¿Cómo se emite una factura global al público en general?
No todas las ventas terminan con un cliente pidiendo factura. Para las que no —las operaciones con el público en general— el SAT no exige un comprobante por cada una: permite juntarlas en una sola factura global por periodo. Esta guía explica cómo se arma, qué datos lleva el receptor y qué hacer cuando alguien reclama su factura individual después de que la global ya se emitió.
Última actualización: 3 de agosto de 2026
Qué es la factura global
La factura global es un CFDI que concentra todas las operaciones de un periodo en las que el cliente no solicitó comprobante fiscal. Está prevista en la regla 2.7.1.21 de la Resolución Miscelánea Fiscal, y existe para que un negocio con muchas ventas pequeñas no tenga que timbrar un comprobante por cada una.
Cada operación individual va como un concepto dentro del comprobante, con su importe. La global no es un resumen de una sola línea: el detalle tiene que estar.
Con qué periodicidad se emite
La regla permite elegir el periodo que mejor se acomode al negocio: diario, semanal, quincenal o mensual. Lo que no permite es mezclar periodos ni dejar operaciones fuera.
- El periodo elegido se declara en el propio comprobante, junto con el mes y el año que ampara.
- Todas las operaciones del periodo sin comprobante individual deben quedar incluidas.
- Conviene ser consistente: cambiar de periodicidad a mitad de un ejercicio complica la conciliación.
La factura global se emite después del cierre del periodo, no antes. Emitirla anticipadamente obliga a corregirla en cuanto entre una venta más.
Los datos del receptor
Como no hay un receptor identificado, el SAT define un juego de valores fijos para estos comprobantes. Son cuatro y no admiten variación:
| Campo | Valor |
|---|---|
| RFC del receptor | XAXX010101000 (RFC genérico nacional) |
| Nombre del receptor | PUBLICO EN GENERAL |
| Régimen fiscal del receptor | 616 — Sin obligaciones fiscales |
| Uso del CFDI | S01 — Sin efectos fiscales |
El código postal que va en el comprobante es el del emisor, no el del receptor: no hay un domicilio fiscal que consultar cuando el receptor es el público en general.
Para operaciones con residentes en el extranjero que no tienen RFC mexicano existe un genérico distinto, XEXX010101000. No es intercambiable con el nacional.
Cuando un cliente pide su factura después
Es la situación más común y tiene una solución prevista. Si alguien pide su comprobante individual por una operación que ya quedó dentro de una factura global, el procedimiento es:
- Emitir el CFDI individual a nombre del cliente, con sus datos fiscales correctos.
- Cancelar la factura global que contenía esa operación, usando el motivo 04, "Operación nominativa relacionada en una factura global".
- Emitir de nuevo la factura global sin esa operación.
Por eso importa el plazo de cancelación: si la global es de un ejercicio ya cerrado —después del 31 de enero del año siguiente— ya no se puede cancelar, y con ella se cierra la posibilidad de sacar la operación para facturarla aparte.
Muchos negocios se protegen de esto acortando el plazo interno para pedir factura, por ejemplo al cierre del mes de la compra. Es una política comercial, no una obligación fiscal, pero evita tener que rehacer globales viejas.
Cómo se hace en Kontabot
Kontabot emite facturas globales con los valores del receptor ya fijados —el RFC genérico, el nombre, el régimen 616 y el uso S01— porque son constantes y capturarlos a mano solo abre la puerta a un rechazo.
Cuando después hay que sacar una operación de la global, la cancelación con motivo 04 se hace desde la misma lista de facturas emitidas, y el acuse queda guardado junto al comprobante.
Preguntas frecuentes
¿Qué RFC se usa en una factura global?
El RFC genérico nacional XAXX010101000, con el nombre PUBLICO EN GENERAL, el régimen fiscal 616 (sin obligaciones fiscales) y el uso de CFDI S01 (sin efectos fiscales). Para residentes en el extranjero se usa XEXX010101000.
¿Cada cuánto se emite la factura global?
La regla 2.7.1.21 de la RMF permite emitirla de forma diaria, semanal, quincenal o mensual. El periodo elegido se declara dentro del propio comprobante y conviene mantenerlo consistente durante el ejercicio.
Un cliente pide su factura de una venta que ya está en la global, ¿qué hago?
Se emite el CFDI individual a su nombre, se cancela la factura global con el motivo 04 (operación nominativa relacionada en una factura global) y se vuelve a emitir la global sin esa operación. Si la global es de un ejercicio ya cerrado, ya no se puede cancelar.
¿Se puede cancelar una factura global sin aceptación del receptor?
Sí. Los comprobantes emitidos al público en general están entre los supuestos de la regla 2.7.1.35 que no requieren aceptación, lo cual tiene sentido: no hay un receptor identificado a quien pedírsela.
Esta guía es de carácter informativo y no constituye asesoría fiscal, legal ni contable. Las disposiciones del SAT pueden cambiar; verifica siempre la normatividad vigente o consulta con un profesional.